Problemet vi löser
Språkbarriären är en servicebarriär
En gäst som inte förstår rumsinfon, inte kan berätta vad de behöver eller inte förstår säkerhetsinstruktioner — det är inte bara ett kommunikationsproblem. Det är en upplevelse som påverkar recensionen, återbesöket och varumärket.
Tolkster Turism gör att er personal kan kommunicera med alla gäster direkt i mötet — utan att lämna servicerollen för att leta efter en tolk.
Verksamheter
Byggt för turism och upplevelsebranschen
Tolkster Turism levereras färdigkonfigurerat med domänbibliotek och fraser anpassade för era vanligaste gästmöten — incheckning, roomservice, klagomål, säkerhet, bokningsändringar och utflykter.
Hotell & resort
Flygbolag
Kryssningsfartyg
Konferensanläggningar
Nöjesparker
Museer & attraktioner
Restauranger
Uthyrningsbolag
Vad verksamheten får
Bättre gästupplevelse — utan extra personal
50+ språk direkt
Arabiska, mandarin, japanska, spanska, franska, tyska och 45+ till — tillgängliga på sekunder utan förbokning.
Surfplatta eller app
Tolkster Stations vid reception, gate och concierge. Tolkster App till all frontline-personal.
Bättre recensioner
Gäster som känner sig förstådda lämnar bättre omdömen. Kommunikation är kärnan i serviceupplevelsen.
Ingen väntetid
Starta ett tolkat samtal direkt — ingen bokning, ingen väntan på en kollega som kan språket.